¿Cómo reservar su alojamiento?

1. En la página del alojamiento que usted desee reservar (haga click aquí para aprender cómo reservar su alojamiento) haga clic sobre el botón de reservas en el menú de arriba.

2. Rellene el formulario de Reservas y siga los pasos para el proceso de reserva que aparecerá en su pantalla.

Recuerde que deberá pagar el 30% del coste total de su alojamiento para que la reserva sea efectiva. El 70% restante se pagará a su llegada al alojamiento (preferiblemente en efectivo). Tiene dos opciones de pago para el primer 30% del coste:

a. Puede pagar con tarjeta de crédito (VISA, MaterdCard, y Maestro) directamente en línea mientras hace su reserva. Este pago se realizará mediante un sistema de pago seguro (SSL) el cual está conectado directamente con la Confederación Española de Cajas de Ahorros. Por tanto, ViveGranada no está autorizada a acceder a la información de su tarjeta de crédito.

b. O puede pagar mediante transferencia bancaria (los detalles necesarios de su cuenta bancaria aparecerán en la hoja de reserva). Si elige este método, será necesario que nos envíe un fax con la copia de la confirmación de la transferencia bancaria en el transcurso de 24 horas desde su reserva. Esta reserva sólo se hará efectiva después de recibir este fax.

3. Después de hacer su reserva, ViveGranada le enviará un e-mail de confirmación con todos los datos de su reserva y consejos adicionales. En caso de que elija transferencia bancaria como método de pago, el e-mail contendrá también los detalles bancarios necesarios. En este caso, la información de contacto para la entrega de llaves les será enviada en un segundo e-mail, después de recibir el fax confirmando la transferencia bancaria.

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